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尹衍樑真是個精實的人！

每天早上六點幹活，驚人的自律

為了投資生技產業，狂 K 生技知識

客戶至上的精神 也令人印象深刻

以下是我的簡單筆記

一起來看看吧 ...

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尹教授的課堂 ① 

把事情做到完美

想盡辦法解決難題

每天早上六點起來做正事

不怕犯錯，只怕不認錯

從失敗中記起教訓，再站起來

尹教授的課堂 ②

種三種福田：

恩田、義田、敬田

恩田：永懷感恩的心

義田：做該做的事，而非只為利益

雪中送炭、見義勇為、捨己救人

敬田：對每個人都懷抱恭敬之心

心懷善念幫助別人

最後會 幫到自己

把自己的利益放到最小

把助人為樂的心放到最大

與他人合作時，一定先替對方著想

好處甚至分對方多一點也沒關係

成吉思汗與拜把兄弟

合作成功分配戰利品時

讓對方先選戰利品

別人都願意與成吉思汗合作

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尹教授的課堂 ③ 

發大願、立大志

學到好功夫

才能有發揮的地方

先明確規劃自己未來想要的成果

然後訂計畫，按部就班地朝終點努力

遇到困難就想辦法解決，努力不懈

直到成功到來！

尹教授的課堂 ④

我要的不是「英雄」

而是「軍隊」

用嚴格的軍事化訓練

打造一支可靠的軍隊

主管要以身作則

都要經過基層工作的磨練

才知道所有細節的眉角

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尹教授的課堂 ⑤ 

做好溝通！

要讓別人知道

「為何而做」

而不只是下命令

開會最有效率的人數是 7~11 人

可以腦力激盪

但又不會 人多嘴雜

最有效率的會議

要先請大家事前研讀資料

準備充分並帶著想法參加會議

才能促成更好的雙向溝通

鼓勵下屬提出建言

但一旦拍板定案

就不容許變卦

一定要貫徹執行！

尹教授的課堂 ⑥

盡量不批評、不責備

不抱怨、不攻擊、不說教

話要說出口前

先站在對方立場思考

模擬對方 可能會有的反應

若對方可能反感

就避免不說

或改其他委婉的講法

當對方話還沒說完

別急著表達自己的建議

有時候對方只是想要暢所欲言

你就靜靜聽他講完吧

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尹教授的課堂 ⑦

三分賞 一分罰

表現好的員工就大大獎賞

表現不好的懲罰

點到為止，讓人甘心承受

尹教授的課堂 ⑧

把股東、員工

當作 事業夥伴

用人不疑，疑人不用

充分授權給千里馬

真心為他們著想

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尹教授的課堂 ⑨

商人的生命是聲譽

別貪小便宜

寧可委屈自己

也不失信於人

尹教授的課堂 ⑩ 

客人第一

做到滿分的客戶服務

做到讓客戶驚喜的程度

ex: 獨創"建案完工說明會"

說明施工詳細情形

成立客戶服務部

不斷蒐集客戶意見

服務若不周到，馬上改進

大潤發的西瓜如果不甜

吃到剩皮都可以退